Վաճառքի մենեջերը պրոֆեսիոնալ է, որը պատասխանատու է վաճառողների թիմը ղեկավարելու և վաճառքի նպատակների իրագործումն ապահովելու համար: Նրանք պատասխանատու են վաճառքի ռազմավարությունների մշակման, տվյալների վերլուծության և իրենց թիմին իրենց նպատակներին հասնելու մոտիվացիայի համար: Վաճառքի մենեջերները պետք է ունենան գերազանց հաղորդակցման և միջանձնային հմտություններ, ինչպես նաև խորը պատկերացում ունենան իրենց կողմից վաճառվող ապրանքի կամ ծառայության մասին: Նրանք պետք է նաև կարողանան բացահայտել հաճախորդների կարիքները և մշակել արդյունավետ վաճառքի պլաններ՝ այդ կարիքները բավարարելու համար: Վաճառքի մենեջերները պետք է կարողանան աշխատել ինքնուրույն և որպես թիմի մաս և պետք է կարողանան արդյունավետ կառավարել իրենց ժամանակը: Նրանք պետք է նաև կարողանան կարգավորել հաճախորդների բողոքները և լուծել կոնֆլիկտները: Վաճառքի մենեջերները պետք է ունենան ուժեղ առաջնորդության հմտություններ և կարողանան իրենց թիմին մոտիվացնել իրենց նպատակներին հասնելու համար: Նրանք պետք է նաև կարողանան վերլուծել տվյալները և օգտագործել դրանք տեղեկացված որոշումներ կայացնելու համար: Վաճառքի մենեջերները պետք է կարողանան զարգացնել հարաբերությունները հաճախորդների հետ և ձևավորել վստահություն: Նրանք նաև պետք է կարողանան բացահայտել վաճառքի նոր հնարավորությունները և մշակել ռազմավարություններ՝ դրանք շահագործելու համար:
Օգուտները
Վաճառքի մենեջերները պատասխանատու են վաճառքի մասնագետների թիմին առաջնորդելու և մոտիվացնելու համար՝ վաճառքի նպատակներին և խնդիրներին հասնելու համար: Նրանք պատասխանատու են վաճառքի ռազմավարությունների մշակման և իրականացման, հաճախորդների հետ հարաբերությունները կառավարելու և իրենց թիմին ուսուցում և աջակցություն տրամադրելու համար։
Վաճառքի մենեջեր լինելու առավելությունները ներառում են՝
1. Թիմը ղեկավարելու և մոտիվացնելու հնարավորություն. Որպես վաճառքի մենեջեր, դուք հնարավորություն կունենաք ղեկավարել և մոտիվացնել վաճառքի մասնագետների թիմին հասնելու իրենց նպատակներին: Դուք կկարողանաք ուղղորդում և աջակցություն ցուցաբերել ձեր թիմին՝ օգնելով նրանց օգտագործել իրենց ողջ ներուժը:
2. Մշակել և իրականացնել վաճառքի ռազմավարություններ. Որպես վաճառքի մենեջեր, դուք պատասխանատու կլինեք վաճառքի ռազմավարությունների մշակման և իրականացման համար, որոնք կօգնեն ձեր թիմին հասնել իրենց նպատակներին: Դուք կկարողանաք օգտագործել ձեր գիտելիքներն ու փորձը՝ արդյունավետ ռազմավարություններ ստեղծելու համար, որոնք կօգնեն ձեր թիմին հաջողության հասնել։
3. Կառավարեք հաճախորդների հետ հարաբերությունները. Որպես վաճառքի մենեջեր, դուք պատասխանատու կլինեք հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարման համար: Դուք կկարողանաք ամուր հարաբերություններ հաստատել հաճախորդների հետ՝ օգնելով ապահովել, որ նրանք հավատարիմ մնան ձեր ընկերությանը։
4. Ուսուցում և աջակցություն. Որպես վաճառքի մենեջեր, դուք պատասխանատու կլինեք ձեր թիմին ուսուցում և աջակցություն տրամադրելու համար: Դուք կկարողանաք ուղղորդում և խորհուրդներ տալ ձեր թիմին՝ օգնելով նրանց զարգացնել իրենց հմտություններն ու գիտելիքները։
5. Կարիերայի առաջխաղացում. Որպես վաճառքի մենեջեր, դուք հնարավորություն կունենաք առաջ մղել ձեր կարիերան: Դուք կկարողանաք ձեռք բերել փորձ և գիտելիքներ, որոնք կօգնեն ձեզ բարձրանալ ձեր կազմակերպության սանդուղքը:
6. Ֆինանսական պարգևներ. Որպես վաճառքի մենեջեր, դուք կկարողանաք վաստակել մրցունակ աշխատավարձ և բոնուս: Դուք նաև կկարողանաք օգտվել այլ ֆինանսական պարգևներից, օրինակ՝ բաժնետոմսերի օպցիոններից և այլ խթաններից:
Խորհուրդներ Վաճառքի մենեջեր
1. Ձեր թիմի համար հստակ նպատակներ և խնդիրներ դրեք: Համոզվեք, որ նրանք հասկանում են, թե ինչ է սպասվում իրենցից և ինչպես են գնահատվելու նրանց կատարողականը:
2. Մշակեք վաճառքի ռազմավարություն, որը հարմարեցված է ձեր թիմի ուժեղ և թույլ կողմերին:
3. Հետևեք ձեր թիմի աշխատանքին և տրամադրեք հետադարձ կապ և ուսուցում, որպեսզի օգնեք նրանց հասնել իրենց նպատակներին:
4. Մոտիվացրեք ձեր թիմին՝ ճանաչելով նրանց հաջողությունները և պարգևատրելով նրանց իրենց քրտնաջան աշխատանքի համար:
5. Եղեք արդի արդյունաբերության միտումների և շուկայի փոփոխությունների մասին:
6. Մշակել հարաբերություններ հիմնական հաճախորդների և գործընկերների հետ։
7. Ստեղծեք դրական և արդյունավետ աշխատանքային միջավայր։
8. Մշակել և իրականացնել վաճառքի գործընթացներ և ընթացակարգեր։
9. Վերլուծեք վաճառքի տվյալները և օգտագործեք դրանք տեղեկացված որոշումներ կայացնելու համար:
10. Կառավարեք վաճառքի թիմի բյուջեն և ռեսուրսները։
11. Բացահայտեք աճի և ընդլայնման նոր հնարավորություններ:
12. Համագործակցեք այլ ստորաբաժանումների հետ՝ համոզվելու, որ վաճառքի նպատակները կատարվում են:
13. Մշակել և իրականացնել վաճառքի անձնակազմի վերապատրաստման ծրագրեր։
14. Մնացեք կազմակերպված և առաջնահերթություն տվեք առաջադրանքներին՝ համոզվելու համար, որ ժամկետները պահպանված են:
15. Արդյունավետ հաղորդակցություն թիմի անդամների և այլ շահագրգիռ կողմերի հետ:
16. Առաջնորդիր օրինակով և դրսևորիր գերազանցության հանդեպ նվիրվածություն:
17. Մնացեք ճկուն և բաց նոր գաղափարների և մոտեցումների համար։
18. Պատասխանատվություն ստանձնեք վաճառքի թիմի հաջողության կամ ձախողման համար:
